客服邮箱
kefu@instant-h365.com.cn
咨询专区、费用档位和版本记录方面的问题，也接收评测供稿与资料纠错。每一封信都由客服同事直接阅读并回复。
联系365游戏入口，把卡住的问题说清楚
专区进不去、档位拿不准、更新记录和你手上的版本对不上，都可以直接找客服。写清专区名称和具体现象，我们按顺序处理，一般 1 个工作日内给你回复。
三条渠道，挑顺手的用
邮件适合贴截图、把情况讲细；电话适合三言两语能说明白的事；需要寄送书面材料，再走通信地址。三条渠道都由同一批客服同事跟进，不用担心信息接不上。
客服电话
400-6610-6556
几句话说不完、又急着确认的事，直接打过来更快。拨号前先想好专区名称和你想确认的那一点，沟通会顺很多。
通信地址
海南省海口市龙华区滨海大道115号
需要寄送书面材料、纸质投稿或合作函件时使用。寄出后发一封邮件同步单号，我们收到会及时回你。
受理时段
工作日 09:00 - 18:00
提前说清这几点，来回少几趟
客服每天要处理大量同类型的询问，下面这几项写得越具体，越可能一次对话就给你结果。
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01
专区名称和所属分类
“竞技对战里的某一款”比“那个游戏”有用得多。八大分类对得上号，我们就能直接翻到对应专区看情况。
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02
你想确认的那一件事
是档位划不划算、开服排期对不对，还是页面打不开。一次锁定一个问题，答复会更准，也不容易漏。
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03
一张截图或页面地址
截图能省掉大段文字描述。如果是资料写错，把正确的那一条一起写进来，我们改起来更快。
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04
你用的设备和网络环境
手机还是电脑、走的流量还是宽带，这类信息能帮我们判断是不是加载环节出的问题。
按问题挑入口，一次找对人
有些疑问点开对应栏目就能自己解决，比来回问更快。先选你遇到的情况，下面会告诉你该去哪里。
资料有出入，直接告诉我们
专区分类、费用档位、版本记录或评测文章里如果写错、慢了一拍，都欢迎指出来。发邮件时标题写“纠错”加专区名称，正文附上你看到的情况。
- 01
客服收到后转发给对应的编辑同事，一般当天就能转出去。
- 02
编辑对照站内的来源记录复查，确认这一条是不是真的写错了。
- 03
确认有误就更新专区资料或文章，并在回复里告诉改了哪一处。
服务地区与备案
365游戏入口的服务地区为海南，访问用户覆盖全国 31 个省级行政区。站点备案号：琼ICP备26431355号-3。
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专区、费用、更新记录和评测都在站里，慢慢逛。真遇到问题，随时写信或打电话过来。